Почему обслуживание серверов от DATAGATE?

Произведем первоначальную настройку сервера:

Сервер - самое главное звено в IT-инфраструктуре компании.

Он выполняет самые важные роли и функции в инфосистеме организации.

От правильной настройки и поддержки сервера зависит работа всего офиса.

После полной первоначальной настройки и ввода сервера в эксплуатацию Вы можете передать сервер для дальнейшего обслуживания нашим техническим специалистам.

Поддержка серверов является важным и ответственным мероприятием, требующим высокой квалификации.

Мы предлагаем Вам передать все заботы, связанные с обслуживанием серверов, в руки нашей компании.

• установка, тестирование аппаратного обеспечения сервера ✓
• установка, тестирование сервера и установка необходимого ПО ✓

Обеспечим надёжность и производительность

Сертифицированные специалисты Datagate профессионально обеспечивают поддержку аппаратной части серверов, а также программного обеспечения. Доступен выделенный номер телефона поддержки и адрес электронной почты.

Для всех серверов, которые мы берем на обслуживание производится ИТ аудит, выявляются и устраняются проблемные места и выполняется оптимизация скорости работы сервера.

Для обеспечения высокого качества обслуживания, оперативного разрешения проблем и предотвращения их возникновения осуществляем постоянный мониторинг состояния серверного оборудования.

Обеспечим комплексное обслуживание серверов: 

• Планово-профилактические работы – плановая проверка оборудования, наличия свободного дискового пространства, загрузки процессоров и т.д. Проверка установленных версий ПО и их обновление при необходимости.
• Устранение неполадок в работе серверов – диагностика причины сбоя, восстановление работоспособности путем замены деталей, изменения настроек/переустановки ПО, координация ремонта серверного оборудования.
• Обеспечение доступа серверов – обеспечение доступа к серверным ресурсам, терминальным службам, сервисам печати, файловым ресурсам.
• Администрирование стандартного серверного ПО – установка, настройка и обеспечение обновлений операционной системы и стандартных серверных служб. Проверка действия антивирусного ПО.
• Резервное копирование и восстановление данных – организация и контроль резервного копирования данных на серверах, их хранение и восстановление при необходимости.
• Оптимизация производительности сервера – подбор, поставка, установка и настройка новых компонентов для модернизации и ускорения работы аппаратного обеспечения.

Предлагаем клиентам в рамках договора на обслуживание сервера следующие пакеты:

Уровень обслуживания (SLA) 8x5xNBD:   

✓Время доступности: Пон-Пят 9:00-18:00
✓Время реагирования: не позднее окончания следующего рабочего дня

✓Ориентировочная месячная стоимость для 1 сервера: 200€

Уровень обслуживания (SLA) 24x7(рекомендуем!): 

✓Время доступности: круглосуточно, 7 дней в неделю
✓Время реагирования: не позднее окончания следующего дня, при критических проблемах – в течение 6 часов

✓Ориентировочная месячная стоимость для 1 сервера: 300€

Сделайте ценовой запрос

*Все цены приведены без НСО 20%

Контактный тел. 6129441

Email – support@datagate.ee