Почему ITобслуживание от DATAGATE?

Обслуживание от Datagate – это повышение эффективности работы вашей компании! 

ВЫГОДНЕЕ в 1,5-2 раза

Наши консультанты имеют доступ к складам почти сотни поставщиков по всему Евросоюзу.

Мы всегда сможем предложить лучшее оборудование! Стоимость услуг абонентского IT обслуживания гораздо ниже, чем расходы на содержание технических специалистов.

IT обслуживание избавляет от необходимости тратить время и деньги на поиск, обучение и содержание IT-персонала. Позволяет более гибко управлять IT -затратами, легко регулировать объем и спектр услуг, исходя из конкретных бизнес-задач.

Сотрудничество с нами позволит Вам сосредоточиться на основном виде деятельности, снизить сопутствующие затраты на обслуживание компьютерной техники в 1,5-2 раза и при этом максимально сократить время простоя предприятия из-за технических проблем.

Найдем для Вашей фирмы IT решения, с помощью которых Вы сэкономите время и увеличите прибыль.

Надёжнее

Все аспекты абонентского обслуживания компьютерной и офисной техники закрепляются в договоре, в соответствии с которым компания Datagate несет ответственность за бесперебойную работу оборудования заказчика, а также за скорость реагирования на запросы. Грамотная политика безопасности и надежное резервное копирование позволят обеспечить безопасность ваших данных. 

Качественее

Наша компания возьмет на себя все ваши технические вопросы и задачи.

Сертифицированные специалисты Datagate профессионально обеспечивают поддержку аппаратной и программной части компьютерного парка, а также оказывают поддержку пользователям.

Наши специалисты регулярно посещают клиентов, в ходе чего на месте консультируют пользователей, решают текущие проблемы и проводят необходимые действия по обеспечению бесперебойной работы инфраструктуры.

Доступен выделенный номер телефона поддержки и адрес электронной почты.

Мы обеспечиваем наших клиентов пакетом услуг, полнота и качество которых позволяют обходиться без собственного отдела информационных технологий.

Поможем улучшить вашу инфраструктуру:

• Проведем IT аудит и сделаем предложения по обновлению и развитию инфраструктуры.
• Предотвратим возможные риски и устраним недочеты в работе инфосистемы.

Обеспечим комплексное обслуживание компьютерных рабочих мест и офисной техники:

• техническая поддержка и консультации пользователей
• решение инцидентов и запросов с посещением ИТ-специалиста или дистанционно
• установка и настройка новых и имеющихся компьютеров и периферийных устройств
• проведение ремонтных работ компьютерной техники
• работы по установке и/или настройке ПО, установка обновлений системного ПО, проверка действия антивирусных программ
• плановые работы по обслуживанию систем, работы по модернизации и обновлению компьютерного оборудования
• проведение работ по обслуживанию на месте или дистанционно

Уровень обслуживания (SLA):

Время доступности: Пон-Пят 9:00-18:00

Время реагирования: не позднее окончания следующего рабочего дня, но не более 6 рабочих часов с момента получения запроса

Предварительная месячная стоимость для 1 рабочего места: 45€

Сделайте ценовой запрос

*Все цены приведены без НСО 20%

Контактный тел. 6129475

Email – support@datagate.ee